買東西不是7天之內可以退費媽??? - 手錶

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我買惹 一個 swatch 的手錶
回家 之後 發現 秒針 很大聲 我不喜歡
想退貨  我只帶過一下下 全新 現在 是買完東西的 第2天 
我打電話 去 她說不能退錢  只能換商品 
真的不能退錢嗎???ˊˋ
還是 他亂講 =  = 
東西不是7天之內 可以退ㄇ???
站在公平交易法上  誰理虧???
快幫我  謝謝~~~
  
已更新項目:
我在公館店家買的
2 個已更新項目:
我想知道 = =
根據 法律 我到底能不能退錢= = 

All Comments

James avatarJames2010-04-22
在一般實體店面上購物,因為沒有強迫你買,而你也可以看到實體物品
依消保法,一般店面可以不讓你退費,最多是換貨
在網路上購物,也沒有強迫你買,但你無法立即看到實體
依消保法,七天內可辨理退換貨
(ps.有些產品拆開後是不適用該法令,請細讀說明書或文件資料)
Callum avatarCallum2010-04-21
可以 但是喔 做生意的不管是老闆或是店員
都很不喜歡買家要求 退錢退貨~賺到的錢飛走了 會心痛
態度可以強硬一點
說話要據理力爭~不可以沒禮貌喔!
難纏的買家~有時會退的
上面大大們說的對 在他面前打給消基會~如果還是不鳥你的話
祝你成功
Michael avatarMichael2010-04-19
uy大大說的是對的
你不能退費
這不在消保法第19條的郵購買賣可7天內退費的條文內
因為你是在實體店面買的
當時有看過物品
買回家之後才說不喜歡
這點 就很難說服人家
所以 頂多讓你換貨
Rebecca avatarRebecca2010-04-19
簡單三個字:你理虧。
以上是根據消費者保護法而來。
Edwina avatarEdwina2010-04-21
請問你是在什麼地方買的,如果類似在三重夜市買的東西的話,保險起見問一下可不可以退貨,但是要留發票下來,假如你沒問他的話那你就可以打給,消費保護法專線,或者是上網申訴,希望可以幫助你。
1950 (一通就護你)
只要拿起電話撥 "1950",就會直接轉接到當地縣(市)政府之消費者服務中心,即可迅速獲得服務
http://www.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=91
消費者線上申訴
http://www.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=71
Quintina avatarQuintina2010-04-21
你沒錯
根據公平交易法
消費者購買後7天內都可以退貨
如果他的態度很強
你可以在他面前打1950(消基會)
或是拿電話給他聽
我相信他會軟一點
或是請消保官
謝謝