買東西不是7天之內可以退費媽??? - 手錶

By Joe
at 2010-04-18T00:00

Table of Contents

我買惹一個 swatch 的手錶
回家之後發現秒針很大聲我不喜歡
想退貨　我只帶過一下下　全新　現在　是買完東西的　第2天　
我打電話　去　她說不能退錢　　只能換商品　
真的不能退錢嗎？？？ˊˋ
還是　他亂講　＝　　＝　
東西不是7天之內　可以退ㄇ？？？
站在公平交易法上　　誰理虧？？？
快幫我　　謝謝～～～
　　
已更新項目:
我在公館店家買的
2 個已更新項目:
我想知道　= =
根據法律我到底能不能退錢＝　＝　

Tags: 手錶 swatch

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By James
at 2010-04-22T17:05

在一般實體店面上購物，因為沒有強迫你買，而你也可以看到實體物品
依消保法，一般店面可以不讓你退費，最多是換貨
在網路上購物，也沒有強迫你買，但你無法立即看到實體
依消保法，七天內可辨理退換貨
(ps.有些產品拆開後是不適用該法令，請細讀說明書或文件資料)

By Callum
at 2010-04-21T06:39

可以但是喔做生意的不管是老闆或是店員
都很不喜歡買家要求退錢退貨~賺到的錢飛走了會心痛
態度可以強硬一點
說話要據理力爭~不可以沒禮貌喔!
難纏的買家~有時會退的
上面大大們說的對在他面前打給消基會~如果還是不鳥你的話
祝你成功

By Michael
at 2010-04-19T09:10

uy大大說的是對的
你不能退費
這不在消保法第19條的郵購買賣可7天內退費的條文內
因為你是在實體店面買的
當時有看過物品
買回家之後才說不喜歡
這點就很難說服人家
所以頂多讓你換貨

By Rebecca
at 2010-04-19T19:23

簡單三個字：你理虧。
以上是根據消費者保護法而來。

By Edwina
at 2010-04-21T23:48

請問你是在什麼地方買的，如果類似在三重夜市買的東西的話，保險起見問一下可不可以退貨，但是要留發票下來，假如你沒問他的話那你就可以打給，消費保護法專線，或者是上網申訴，希望可以幫助你。
1950 (一通就護你)
只要拿起電話撥 "1950"，就會直接轉接到當地縣(市)政府之消費者服務中心，即可迅速獲得服務
http://www.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=91
消費者線上申訴
http://www.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=71

By Quintina
at 2010-04-21T09:08

你沒錯
根據公平交易法
消費者購買後7天內都可以退貨
如果他的態度很強
你可以在他面前打1950(消基會)
或是拿電話給他聽
我相信他會軟一點
或是請消保官
謝謝

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