請問網購到7-11取貨買的東西要怎麼退貨?? - 手錶

By Hedwig
at 2009-11-13T00:00

Table of Contents

各位大大:
請問網購到7-11取貨買的東西要怎麼退貨??
因為我到momo購物台買一支手錶
但是我沒想到我大阿姨卻又新買一支錶給我
可是我已經去7-11拿貨了
不過我現在想退貨
我連封都還沒拆
發票還保留著
請問該怎麼退貨??
Update:
請詳細說明
怎麼退貨謝謝^口^

Tags: 手錶

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By Freda
at 2009-11-13T11:52

倘若您是非在實體通路所購買的手機，例如︰網路購物或街頭推銷
就符合消保法規定之7天鑑賞期，是不用陳述任何理由。
因此您的網購到7-11取貨要退貨，必須在取貨的隔天算起7天內才能退貨，
超過可是不准無條件退貨的
如果確實符合7天內退貨，則可以採取下列方法任何之一退貨︰
1.打電話給購物中心或產品之公司，請他們自行前來取貨回去
上述最好有錄音存底，或順便寄上存證信函告知，以免他們藉口您沒有電話聯繫
2.發電子郵件給購物中心或產品之公司，請他們自行前來取貨回去，但較不建議
上述最好順便寄上存證信函告知，以免他們藉口您沒有發電郵或真的沒有收到電郵的告知
3.做個好心，直接把貨物用郵寄或快遞或貨運寄回給購物中心或產品之公司
運費可以用到付(貨到時對方付運費)方式，也可以更好心幫他們付運費
2009-11-13 21:30:22 補充：
Yahoo!奇摩購物中心服務說明
http://buy.yahoo.com.tw/help/helper.asp?p=return
購物中心 > 服務說明 > 售後服務 > 退貨
若您買錯商品或您想要辦理退貨，請您於收到貨後7天內，至訂單查詢[http://buy.yahoo.com.tw/usertool/qryprocess.asp?hp...
2009-11-13 21:30:31 補充：
PS.超商取貨商品需等待超商將您的取貨資料回傳，請於取貨後2~3天再至訂單查詢[http://buy.yahoo.com.tw/usertool/qryprocess.asp?hp...

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