我的FOCE手錶壞了 - 手錶

By Annie
at 2009-03-03T00:00

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之前不小心將錶摔壞，外面玻璃已經碎掉了，裡面的數字也有脫落，外部還有小碎鑽掉了一兩顆，請問一下這麼嚴重的損壞原廠公司會幫你修到好嗎？還是我再買一支.....

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By David
at 2009-03-07T17:03

基本上如果您買的手錶是原廠(非水貨)應該都有最低一年的保固期，若是非人為因素損壞需更換的話有下面幾個需要注意的地方囉!!
1.若您買錯商品或您想要辦理退貨，請您於收到貨後7天內，至訂單查詢頁面點選&ldquo;我要退貨&ldquo;的連結，直接線上填寫退貨單，我們會安排宅配公司與您聯繫，並於5個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據。
2.請注意，退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等 )。此外，著作權相關之商品 ( 如影音光碟、軟體 ) 及耗材 ( 墨水匣、碳粉匣 ) 若已拆封，則無法接受退換貨，請在拆封前決定是否要退貨；消耗性商品 ( 如食品、花卉、內衣褲 ) 以及商品銷售網頁上特別載明之商品，由於商品屬性特殊，有保存期限問題，無法退訂，但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。
3.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
4.除需打統編/抬頭的三聯式發票外，您所有的發票及交易紀錄都記錄在您的帳戶裡，如需退貨可依據退貨指示進行相關作業，由於發票已託管於本公司，故在進行退貨時本公司會一併將該發票註銷，省去您掛號寄回的麻煩。若是選擇打統編/抬頭的三聯式發票，請於收到發票後，將發票(或折讓單簽名)以掛號寄回以下地址，我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後，7個工作天內退款給您。
如果是您自己不小心弄壞，應該都可以找的到代理商，寄回去請他們修復，不過修復費用大多都是要自付的。
2009-03-03 20:15:35 補充：
參考資料:自己&網路

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