修swatch的手裱第一次要錢嗎? - swatch

By Jessica
at 2008-03-12T00:00

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我有疑問耶
因為今天我拿去專櫃修
他居然跟我說要錢
我只是換繩子跟換電池而已
我記得我上次去台中中友的時候他跟我說第一次不用錢
可是我今天去台北站前新光他居然跟我收了250是怎麼回事？
上次在中有問是寒假的時候而以耶
怎麼隔沒多久便那麼多
有人可以跟我說一下嗎？
Update:
我上次在中有沒有修唷
這次是第一次
Update 2:
是表帶的繩子　鬆緊帶那一種可以伸縮的繩子

Tags: swatch

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By Edward Lewis
at 2008-03-12T14:00

您好：
我想您提問題之前之前是否有先看過之前大家的問題，以及打過電話問過中友或是台北新光三越站前店有關貨品維護或是換電池的問題？
根據我買swatch超過十餘年的經驗，以及swatch的規定，2年保固是指機芯非人為故障或是受損，經送公司確認之後會給一隻相同價值的手錶。其他手錶有關的電池或是錶帶都是消耗品，是要收費的。你說的錶帶所用的魚線算是消耗品，專櫃的線也是要錢買的，去每一家維護都會收費。至於電池就一定會收費。
如果您確認中友說第一次不用錢，我想我會在台北新光三越站前店當場打電話跟中友的swatch專櫃做確認。
非常確定最近公司甚至刻了一個圖章，蓋在保證書上面，寫著手錶錶帶經裁切後恕不更換。為了維護自己的權力，也要清楚的瞭解你買手錶的資訊。
有其他不清楚的部分可以上台灣官方網站http://www.swatch.com.xn--tw-1e1dt8vzil8rqtblx0hx1...

By Irma
at 2008-03-15T05:39

保固內非人為因素是不用錢的
但如果是人為使用因素就會需要錢
手錶本身並沒有壞
繩子及電池為消耗品
(電池方面如果在保固內應該是可以不用錢,你應該要跟他說明)

By Audriana
at 2008-03-15T09:58

印像中錶帶是沒有保固耶！
電池的話，保固期內第一次換不用錢，第二次要錢。
2008-03-13 00:14:26 補充：
那應該主要是收錶帶的錢...
Swatch在保固的範圍內是不包含錶帶...
而且電池的使用壽命也不在保固範圍內...
不過，小弟目前遇到的店家都是可以接受在保固內換一次電池啦！

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