SWATCH 店家說沒有同款存貨,要挑類似款式 - swatch

Table of Contents


小弟第一次來貴版,希望各位幫幫忙。

今年8月3號買了錶,使用不滿一個月就出現秒針停止

或是秒針前跳一下、後跳一下。總之就是時間不對。

由於在嘉義讀書沒有swatch的店面,今天才終於回台北的swatch問。

然後卻聽到店員說這支錶已經沒有庫存了,要我選第二喜歡、第三喜歡。

可是.....我當初挑的就是這個顏色,當然要希望維修回來的還是同款阿。

我想問的是,難道swatch這樣做是合理的嗎? 這在買賣的契約上算合理的嗎?

假如我不想維修,難道不能退款嗎?契約書的內容當初店員也沒跟我說有這種可能


*我只有看到在說明書上有講到 若產品有瑕疵 他們可更換類似的款式。

那我能要求退款嗎??


--

All Comments

Zanna avatarZanna2012-11-05
我也有碰過類似問題,有人知道嗎。總覺得有些不合理
Olive avatarOlive2012-11-05
超過7天不能退款巴 你都說合約說可以換類似款式
Steve avatarSteve2012-11-06
專櫃嗎?已經過了幾天您都沒提,你要是店家你怎樣處理?
Joseph avatarJoseph2012-11-07
剛再看一次過了兩個月,維修回來是啥由總公司決定。