關於網購SEIKO手錶的問題 - 手錶

本人在PCHOME網路購物購買一隻SEIKO的手錶(07/23)
http://shopping.pchome.com.tw/malestylish/detail.p...
收到手錶本來很喜歡,所以就剪短了錶帶戴了
但是帶了不到3天
有一天在開車時,因為左手就接近冷氣孔,所就就發現手錶玻璃內側表面,出現了白色的霧氣,於是就要求要退貨
但是過了一星期後,收到PCHOME購物的客服打電話給我,說原廠鑑定沒問題,並說錶帶已剪,要退貨的話,就必須要賠償1000元,才要給我退
不然的話只能送回公司(大品股份有限公司)幫我好好處理後,在寄回給我,而我是選擇讓他們處理完後再寄還給我
又過了好幾天,終於又收到了商品,但是這次雖然商品沒有在發現霧氣,但是我發覺錶內的12個銀色指針的表面,卻出現了很多像指紋的痕跡,我想這應該是水氣乾掉的痕跡吧
於是,我按客服得指示,自費郵資寄回大品股份有限公司,這樣又過了一星期,昨天我的錶又回來了,但是我檢查了一下,感覺不到有處理哪裡,我在意的水漬的痕跡依然還在
於是又通知PCHOME了,牠們打硬要榜我送回去修
買的那隻錶從收到到明天要被送回,約有一個多月,但我卻戴不到3天
因為剛買就一直在修,請問我想要退貨不知道可不可以?
我可以找哪個單位申訴?要怎麼辦理申訴?
對了還有一點是PCHOME賣的SEIKO手錶,沒有SEIKO原廠的保證書,只有一張\"大品股份有限公司\"的保證書
沒有原廠的保證書,那他們說的原廠真的是SEIKO的原廠嗎?
還是說他們賣的是假貨?
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to Jason
你是說不管是原廠或水貨都會有SEIKO的雷射標籤嗎?
但是我的收到時確定沒有雷射標籤
是不是有問題