開箱Seiko維修中心 - 手錶

帶了3年的Seiko因為蓄電問題
開始出現時間不準的情況
就把手錶帶到旗艦門市去詢問如何送修
但因為11月中準備要出國工作一段時間
所以有時間上的壓力
特別問了一下維修時間
門市小姐說送修最快要兩週才可以取貨
我問她如果送到鐘錶店會不會比較快？
她說如果是經銷商送到維修中心，最快要四週才能取件
而且還要看錶損壞狀況的維修難易度去增減天數
門市小姐看我很急
建議我直接送到台灣精工總公司的維修中心
把我的特殊狀況告知技師可能會比較快
也可以當面跟技師確認準確的取件時間
(原來消費者可以直接送到維修中心，學到了一課！)
台灣精工維修中心位於台北市建國北路一段
順便提醒錶友們維修中心上班時間是平日08:30~17:30
如果需要做維修服務的錶友們可能要特別留意一下時間
https://i.imgur.com/lK2Txzs.jpg
https://i.imgur.com/hUp8DGe.jpg
到了現場第一眼以為我來到Seiko專賣店
現場有各種型號的錶款，款式也都很齊全
甚至連壁掛的時鐘，這裡也有！
真的很特別！
https://i.imgur.com/gTZ0k80.jpg
https://i.imgur.com/unMnW55.jpg
https://i.imgur.com/gDiMfRB.jpg
https://i.imgur.com/GabaX3M.jpg
https://i.imgur.com/c7rXf6C.jpg
進門後左手邊走到底
就是Seiko的維修部門了，非常好找
而且服務小姐很親切，幾乎有問必答
https://i.imgur.com/2zH85hi.jpg
她還提醒我去年起維修費用有做調整
因為之前有消費者產生誤會所以特別跟我說一下
我也藉這個機會問了她很多有關維修的問題
在分享我從維修中心得到的一些錶款維修保養相關資訊之前
我想先把這次維修的流程跟各位錶友們分享一下
這次送修的錶款是2016年購入的5M82-0AX0
https://i.imgur.com/pVr2Zma.jpg
櫃檯小姐會給你填一份問診單
會將你的手錶型號、序號、損壞狀況登記
甚至連錶的外觀也都會詳細紀錄
也會當面跟你說明手錶損壞的狀況
要維修及更換的零件有哪些
這做法讓人蠻安心的
(以下照片有經過服務人員允許才拍攝)
https://i.imgur.com/5Qbd1B0.jpg
所有事項都說明完畢後
就會告知本次維修的項目和費用及維修天數
如果可以接受維修的價格及天數，也確定要維修
接著就會開立維修單
此時服務人員還特地提醒我紅色單千萬別用丟了
因為領錶時需要出示這張紅單
這時也會將錶收回去開始維修囉
https://i.imgur.com/yf02qpt.jpg
在這邊不得不稱讚Seiko的細心
收回錶之後我看到服務人員拿出泡泡紙
將錶包覆收好，避免手錶撞傷
真的很用心
https://i.imgur.com/o93tzUP.jpg
https://i.imgur.com/GKMbaWm.jpg
以上就是維修的流程，接著就等維修完畢領錶囉

再來分享一下
跟技師還有服務人員閒聊時問到的一些維修資訊
希望能夠幫助到大家
1. 大家最關心的維修費用的部分
去年起Seiko針對維修費用進行了調整
(小姐有說GS和Credoe高級錶是今年五月才調漲)
更換零件或維修項目的收費都有固定的價目表
都會當面說清楚才進行維修
價錢很公開不會遇到像其他OOXX維修店亂收費的問題
另外，技師也提到，最多消費者反映，為何換電池比外面來得貴呢？
他說因為換電池的同時他們會一起更換防水膠圈
而且原廠的電池品質絕對比外面來路不明的電池還好
2. 維修天數到底怎麼算呢？
Seiko門市臨櫃最快2週可取件
經銷商最快4週可取件
如果錶需要送回日本維修基本是3個月起跳
3. 機械錶及太陽能錶平時要怎麼保養呢？
基本上手錶都要遠離有磁性的東西，例如：音響、喇叭
不然多少會影響到時間的準確性
機械錶建議使用3~5年就去檢測，如果有需要再洗油就好
而且在維修中心洗油保養還有一年的保固（可以好好利用XD）
太陽能錶則是每個月至少要帶出去曬太陽2~3天
（或者放在家中曬得到太陽光的地方也是OK啦!!）
4. 錶在哪些情況下是不提供維修服務的呢？
零件停產的錶基本上他們是不做維修的
但這時技師語重心長的說：錶對於很多人是有紀念價值的東西
可能是最親、最摯愛的人留下來的(例如：父母、家人)
所以只要能修的他們一定都會盡全力把它修好
說到這邊我都起雞皮疙瘩了

最後服務人員也提醒我
官網上都有一些維修保養的相關資訊可以瀏覽
如果有需要也可以到維修中心這邊索取維修保養知識的折頁
他們都很樂意跟消費者分享相關資訊
https://i.imgur.com/Wwk5owy.jpg

以上是我這次維修的經驗及資訊分享
希望這些資訊能對錶友們尤其是精工迷們有幫助
也歡迎大家在下面分享自己的維修及保養經驗
謝謝大家！

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