車禍精神賠償如何算，另外要如何提告 - 手錶

1月10日當晚發生車禍，造成我右手肘骨膜受傷，右腰臀內瘀血(照X光無骨折)，甚至到現在每天睡覺睡到一半都因為右手傷痛而醒過來，也不太能自己吹頭髮，三兩天肩膀就要貼貼布。那動作非常難受，三兩天肩膀就要貼貼布，上班很不方便，做什麼都不方便。
當晚做完筆錄肇事者只發了封簡訊：『小姐，你腳沒受傷吧』
肇事者也沒有道歉，都叫一位他的朋友跟我處理及談話
起初以為是小擦傷而已，1/12早上右手庝痛不已，發現不對勁打電話去跟對方理論
我對那位小姐說：『肇事者沒有道歉，不聞不問，只傳簡訊沒誠意』
竟回：『他沒父親，國小畢業，小孩子還小，老婆生病，所以不了解也不太懂這種事情』
我再說：『這跟撞了人，有關係嗎？撞到人就是要道歉這是基本的禮貌，不懂嗎？』
對方又回：『阿就很可憐，不太懂這種事情等等，而且他是男生又有老婆，怕打給妳不方便的』
講完，晚些肇事人打電話來說：『支支吾吾的講，能否找一天出來吃飯』
我實再覺得笑死人了這就是你的誠意要你道歉，我手受傷，你叫我吃飯！
再過幾天，肇事者的保險公司打電話來，態度非常惡劣，他手機收訊非常差，在電話來質問我車禍的經過，甚至我清楚的告訴他，我是內傷，右手肘骨膜受傷，我每天必須去中醫針灸、冰敷、推拿、吃中藥，他不斷的要求我去照X光，我也一再重覆的告訴他，當天跟肇事者去醫院已經照過，他還是非常兇的對我叫去照X光
我打電話給那些處理事情的小姐，她說保險公司就是那樣，我也不知肇事者為什麼要跟那家保險公司合作，可能是肇事者的公司要他去辦的。
1/21我要求肇事者跟我一同去看中醫，讓他清楚知道我的狀況，也跟他抱怨他的保險公司態度惡劣，讓我非常不信任，他不耐煩的回：『妳放心啦，不會要不錢的』，之後約好一同去看中醫當天，當場什麼也不講，也不問，傻傻的看，傻傻的走，好像是我在跟診所演戲一樣。我不懂這是什麼！
而且還是沒道歉，就這樣肇事者跟那位小姐像消失了一樣
2月5日那位小姐再打電話來問我的情況，我說他們不聞不問沒誠意，而且我手痛的要命還要忍痛上班，大月請假跟本不可能，我的年終要少了，妳賠嗎，吃中藥讓我經期亂掉沒來擔心的要命，還跟她提到要精神賠償。
這重點了她嗆說：
『我怎麼知道妳的不問不聞標準在哪裡，是一星期打給妳幾次，一天打給妳幾次，還是幾點打給你方便，才叫對妳有關心到，這是大家認知上的不同啊』
『妳可以不要上班呀，保險公司會理賠啊，妳自己要去上班的，甚至你出門不方便坐計程車都有算』
『你說的精神賠償怎麼算，是一小時多少，還是一天多少，而且你又沒骨折，手也沒斷，腳也沒斷，保險是要造依據走的，你這方面可能要不到理賠』
我火大的跟她吵起來說：『就算我的手沒骨折沒斷，但被肇事者撞到、受傷疼痛酸痛、甚至糟受你們的惡劣言語態度都是事實，你講那什麼話，不想跟你談了，上法院講吧』
她又回嗆：『上法院還是要去調解委員會啊，而且調解委員會該賠多少都有一個標準』
然後，她又消失了，到今天2月20日依然沒有道歉甚至沒有悔意，我的手也還沒有全好，輕輕碰到就會痛，每天睡覺到一半還是會跑為右手酸痛就醒來，精神不好，還被他們這樣對街，真的要氣死了，還好我手沒斷沒骨折，遇到這種的，撞傷人不道歉，一副沒他的事，被我撞到你活該也不願賠精神賠償，真的很雖。
我想請問，遇到這種，惡劣的肇事方，精神賠償要怎麼算？要求多少才正常？
還有我當時沒有提告只有備案，警員說我6個月以內都能提告
那該依法律那幾條提出告訴。
還有到時要申請保險理賠，請準備什麼東西給對方
以及我對他們提告要準備什麼。請大大們幫幫忙，拜託。