請問，在網拍購買東西，有關法律問題，尋求達人解答 - 手錶

在Y拍購買東西，收到後跟拍賣內容描述不一樣，因而要求賣方退款
我有在7天內要求退件退款，賣方百方刁難不給退，雙方有點弄得不愉快，透過Y拍客服溝通後，賣方終於給退
寄回給他後，他有收到，一開始說已退款給我，但我連續幾天去刷帳本都沒入帳，跟他反應也吱吱嗚嗚，最後就擺爛，一副不理會，當然退款也都沒退給我，擺明你可奈我何@@
我心想，既然賣方已收到我的退件，也沒退款給我，我可採何法律途徑去制裁他？
畢竟物件被拿走，我錢也沒拿回，可說是虧大了@@
請了解處理程序的達人大大們，可否指引我一條路，因為這事讓我失眠好幾天了
PS:我會給20點給達人大大唷，感謝
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感謝 亞利斯 大大回答
我會把所有記錄準備好
但一想到賣家處理退件時對買家態度很差，後來退了件，事後賣家不退款又不理，還強詞奪理瞎說已退款(事實上去銀行刷帳本都沒入帳)，著實讓買家很氣憤!!
我想，可否告賣家詐欺?侵占?或是背信?(法律我不懂，聽賣家問與答內容，他好像很了解法律，一副你去告我也沒差的感覺)
因為將來我不想其他買家也跟我一樣遇到如此不講理的賣家
請大大可否再幫我解答一下
感謝