網購DKNY手錶想給另一半驚喜，打開確是壞的 - 手錶

心情很差......原本想說另一半生日要給她禮物驚喜，結果打開錶盒準備戴上手錶時確發現零件鬆脫，根本無法戴，嘗試把它在裝進去，第二次它一樣在鬆脫，花了四五千塊買了一個壞掉的東西，我要如何處理才好呢？