管理學期末考 - 手錶

1.蝴蝶效應：初始條件十分微小的變化經過不斷放大，對其未來狀態會造成極其巨大的差別2.刺猬法則：指人際交往中的“心理距離效應”3.手錶定律：指一個人有只有一支錶時，可以知道現在是幾點鐘，而當他同時擁有兩支時卻無法確定。4.破窗理論：指微小犯罪，會蔓延擴大導致重大犯罪5.二八法則：以一個小的誘因、投入或努力，通常可以產生大的結果、產出或報酬。6.Michaelporter的五力分析：現有競爭者的競爭、潛在進入者的威脅、替代者的威脅、消費者的議價能力、供應商的議價能力7.核心能力：企業在長期生產經營過程中的知識積累和特殊的技能8.SWOT分析：主要是用來分析組織內部的優勢與劣勢以及外部環境的機會與威脅,在市場營銷管理中經常使用的功能強大的分析工作。9.BCG佔有率─成長率模式10.strategicplanning（策略規劃）：聯結策略與外部環境、組織內部資源及組織目標的關係。...Showmore