發生擦撞車禍時該如何處理？ - 手錶
By Donna
at 2005-04-25T00:00
當開車發生擦撞時該如何處理最好？請以步驟分析說明，謝謝。
一、立即停車，冷靜處理：1.發生車禍時應立即停車，打開雙黃燈警示後方車輛，以避免追撞。2.汽車應於車後方30～100公尺處豎立三角形警告牌（豎立之距離依行車速度快慢及路況決定）。3.下車後應保持冷靜切勿慌張，即使輕微碰撞亦應下車處理或致歉並詳查雙方人員傷亡及車輛毀損狀況。4.若有需要，雙方可互留車型、車號、姓名及聯絡方式，在警方未到達前不要離開現場，以免事後被對方控訴為肇事逃逸。二、保留現場，以利採證：1.為了保障自身權益，切勿為了維持交通順暢或搶救傷患而將車輛移動至路邊或離開現場。2.警方到達現場後，會依車輛方位及現場掉落物、人員傷亡位置等繪製現場圖，作為未來肇事責任（如路權歸屬、交通違規…等）研判之依據。3.若為一般無人傷亡之小事故或交通嚴重阻塞之路段，為了避免影響後方車流，可先用噴漆、粉筆或口紅在地上標出車輛四輪、機車倒地及掉落物位置（四輪以〔﹑〕、車頭方向以△、機車倒地、掉落物以○線標示之）。4.若有攜帶相機，應將重要物證（如雙方車牌、人員物品位置、車輛毀損情形、煞車痕、刮地痕…等）及現場景況拍攝下來，以備將來車禍鑑定或訴訟時之佐證資料。三、人員傷亡，送醫急救：1.發生人員傷亡時，速打119請求消防單位派救護車前來送醫急救，因隨車有合格之急救人員及設備且免費服務。2.亦可選擇車禍地點附近公私立醫院之救護車，就近送醫急救（依該單位收費標準支付）。3.勿使用肇事車輛移送傷患，若患者受傷嚴重在救護車未到達前，視情況可先做急救措施（如CPR、止血、骨折固定…等），交通不便地區可求助路過車輛或附近居民支援。4.救護車離開前，別忘了記下患者姓名及送往之醫院，以利事後前往探視及洽談和解事宜。四、報警處理，確認簽名：1.發生車禍事故，立即打110報警處理，並詳細說明發生車禍之地點及概況。2.警方到達現場蒐證，繪製車禍現場圖及事後製作當事人筆錄時應據實說明，詳細核對檢查無誤後才能確認簽名8.。3.車禍現場圖及應訊筆錄為事後鑑定肇事責任歸屬、訴訟及申請保險理賠之重要參考依據，不可不慎。4.請注意對方是否為無照或酒後駕駛，若懷疑時應主動向警方於現場提出並做酒精含量測試及列入記錄。5.處理警員離開前，應主動查詢其姓名或記下臂章編號及隸屬單位名稱、聯絡電話，以備必要時之聯繫。五、尋找現場，目擊證人：1.若車禍發生在叉路口時，號誌燈之變換在一瞬間，事後雙方說法常會各執一詞而無法求證。2.當車禍發生時，常會引起路人的注意，應主動尋找現場熱心且富正義感之目擊證人，留下聯絡方式或記下其車號，以做為未來必要時之佐證人。3.若有戴手錶且受傷不嚴重，應記下發生車禍的時間及地點，以利必要時提供資料之用。六、保險報案，申請理賠：1.政府立法規定，目前汽機車均應投保強制責任險，部分車主可視需要加保其它任意險（例如：車體損失險、竊盜損失險、乘客責任險…等），因此事故發生後應隨即利用強制保險證之080電話號碼（24小時客服專線）向所屬保險公司報案。2.車禍事故發生時，除自願負擔損失外，請勿私下與對方和解致喪失保險理賠請求權。3.請於車禍事故發生時起五日內攜帶保險卡（單）、行照、駕照、被保險人印章，至保險公司申請理賠手續。七、注意和解，詳載內容：1.與對方和解時，應聯繫其共同至處理車禍之警局（派出所）或各鄉鎮市公所之調解委員會進行協調和解，以維公正及確保安全。2.和解時建議使用標準格式之和解書（文具店有售），並清楚詳細記載雙方和解內容，填寫一式三份，雙方各執一份，另警局或調解委員會存查一份。3.遇有人員傷亡時，請務必載明此和解書是否包含強制險理賠金及求償之一方是否同時自願拋棄民事及刑事追訴權。4.請注意賠償一方金錢給付方式及期限。...
第一次遭遇事故真的是一點頭緒都沒有看了很多諮詢網站最後還是懵懵懂懂後來在親友的介紹下認識TW119台灣交通事故諮詢有限公司的律師聽我口述事件的經過跟目前處理的情況幫我擬定了和解書的內容，並協助我幫理保險的理賠金而且保險金很快就拿到了真的很方便不用自己在那搞半天還漏東漏西的而且還依據我的問題幫我追加許多應有的賠償例如精神賠償等等…原來有專業人士的協助處理車禍是這麼簡單的一件事和解賠償都能順利達成目標跟期待http://migre.me/qCszp?l...
除了報案.要先通知保險公司的人來,對以後申請理賠會有很大的幫助.
當然是先打110報案囉~~叫他幫你轉接"交通大隊"然後請他們過來處理(基本上只要對方或自己有所損傷就一定要打)還有自己的保險公司知會他們看要過來處理還是是候補件不要移動車子位置，先拿出照相機(有的話最好)、粉筆(可以畫線出來的工具)把自己和對方的位置拍照存證，並且畫出自己的車身位置出來，把車移至旁邊停好(因為停在路中間會妨礙別人會被開單的喔)如果雙方意見不合要求賠償盡量不要私下和解，以免事後察覺問題太大就不好處理了，但是通常警察會想要你們私下和解，畢竟鬧上法庭~~沒死人法官很少會開庭的啦(都會吩咐交大去處理)過程又極為的長久!!講究路權，不管對方是開車還是騎車走路，只要自己不理虧通常不用賠償的!!當然自己開車要極為小心注意點~~不要跟自己的錢包過意不去啦!!遇到那種對方錯還在那兇根本不用跟他客氣!!就等警察來再說囉~~追溯期有半年的時間，半年內有任何問題在還沒簽"和解書"都可要求在要求，當然不要無理取鬧＠＠超過半年不管任何問題通常都可以不理睬了!!...
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