消費糾紛，高手救救我 - 手錶

我17日拿一只手錶到鐘錶行清洗，18日晚間取回，因時間緊迫並未經確認即收進口袋（無佩戴）。回家後擺放在盒子裡，因為19、20兩天颱風淹水，根本沒出門所以連續兩天都沒戴。21日出門前我欲戴錶，調整時間時發現調整龍頭變成一只廉價零件。因三年前此錶龍頭曾斷裂過一次，我送至專櫃維修有把故障零件留下，所以21日早上我就帶著此零件至鐘錶行理論。
　　
　　我告訴老闆，我的錶不是長這樣，但他辯稱清洗並無拆解機體，但我堅持，並出示先前的舊零件表明手錶的龍頭是長這個樣子，確實遭換過，且任何人都不會在一只三萬餘元的錶外觀明顯處裝一個幾十元的廉價零件，很扯。
　　他打死不承認有拆解我的錶，後來就說要留下我的零件樣本，找廠商調調看，有零件再通知我，但需要幾天時間。我怕他唬我，怎麼辦，我有對策嗎？他一定是把我的表弄壞了想用廉價零件魚目混珠，不然零件鐵定就在他店裡，為什麼還要找廠商調？
　　我不會看錯自己的錶，因為那是機械錶我不常戴，所以每次配戴前都會微調一下時間，那個調整頭我幾乎兩三天就摸一次，而且那是我出社會初期第一次送自己算挺昂貴的禮物，我不會認錯哩！高手救救我啊！我不想要紀念款的手錶變成地攤貨啊！