我買了東森購物的手機
在鑑賞期內我退貨了~今天下午收到電話說退貨的要來我家
結果我把手機放進箱子裡!忘記把他送的手錶也放進去了
司機已經收走了!我打電話給司機他說他先寄回東森!!
...我是不小心忘記了!!
請問
該怎麼辦呢??
Update:
飛魚:
我剛剛問了東森~~他說叫我把手錶寄回物流公司 - -
>"<那我還要去郵局就對了
在鑑賞期內我退貨了~今天下午收到電話說退貨的要來我家
結果我把手機放進箱子裡!忘記把他送的手錶也放進去了
司機已經收走了!我打電話給司機他說他先寄回東森!!
...我是不小心忘記了!!
請問
該怎麼辦呢??
Update:
飛魚:
我剛剛問了東森~~他說叫我把手錶寄回物流公司 - -
>"<那我還要去郵局就對了
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因為東森物流收退貨後並不會拆箱驗貨.而是直接堆積.
等廠商一次來收走.廠商也不會閒到ㄧ盒ㄧ盒慢慢驗.
再說東森的贈品大都是沒啥價值...你不還他們也不會痛
Q:我剛剛問了東森~~他說叫我把手錶寄回物流公司 - -
>"<那我還要去郵局就對了
A:別理他...他在打給你就叫他來收.不過這件事既然東森客服知道了.他們就會追蹤...
如果東森不知道.廠商ㄧ般也懶的追蹤.現在就怕東森客服以"贈品未退回.導致退貨不完整"來玩你...
如果他們出到這一招.你就乖乖寄回去吧!!!
貨品中要寫張條子，說明這是訂哪個東西(貨號)的贈品，並說明原貨品已於何時由貨運公司收走!