更換電池後手錶進水,可要求店家負責嗎?? - 手錶
By Kumar
at 2008-05-08T00:00
at 2008-05-08T00:00
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2.3年前再百貨專櫃買了一支D牌的手錶(有防水),因沒電所以拿至當時購買的專櫃更換新電池,因不繡鋼表戴有黑灰色髒污,離開前詢問專櫃小姐如何清潔與保養??小姐表示,只需要用任何清潔劑再用牙刷清潔即可(它還強調可先浸泡一下),有告知龍頭勿拔起,回家後我依小姐指示清潔,................然後我的手錶就大量進水,之後就............不動 了!!
第一時間拿至專櫃,小姐就說是
原本髒污可加強防水
防水圈的問題=>要我換防水圈
因不動=>要我要機芯保養
費用還不知道??
請問各位大大,遇到此情況,我可要求專櫃負擔維修費用嗎??<因為我是一它的說法清潔,而且背蓋也有空隙=>會不會沒蓋緊??>
還是只能自己含淚哭泣,自行負責呢??
以上請各位大大協助解答!3Q!!
第一時間拿至專櫃,小姐就說是
原本髒污可加強防水
防水圈的問題=>要我換防水圈
因不動=>要我要機芯保養
費用還不知道??
請問各位大大,遇到此情況,我可要求專櫃負擔維修費用嗎??<因為我是一它的說法清潔,而且背蓋也有空隙=>會不會沒蓋緊??>
還是只能自己含淚哭泣,自行負責呢??
以上請各位大大協助解答!3Q!!
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All Comments
By Jacky
at 2008-05-10T12:20
at 2008-05-10T12:20
如果他有問而你不換..
那問題在你..
如果他沒問代表他專業能力不足..
因為錶蓋打開後防水圈就不能再用哩..
((防水圈久哩會硬裂化..算消耗品))
且錶自行清理是沒有人把錶拿去浸泡的..
都是用濕布擦擦..
這種事你可直接問專櫃小姐要不要賠你..
不賠其實你也拿他沒辦法..
認哩吧..
如果真喜歡那只錶找專業鐘錶行處理吧..
我過年前也有一只手錶換電池..
我是直接到寶島X表更換..
服務員剛好有跟我說這個問題..
且好表一般都要定期企清機芯..
上次換電池 防水圈150元
清機芯800元
給你參考看看..^_^y
By Sarah
at 2008-05-09T16:47
at 2008-05-09T16:47
手錶可先浸泡一下???
手錶防水功能如無50m以上,實在不宜如此做,
事後再以防水圈的問題搪塞,真叫人無法認同,
想要要求專櫃負擔維修費用,機會不大,
因為版大並無證據可証明,除非有錄音下來,
建議可找其主管再溝通試試或跟此專櫃小姐據理力爭
至少能打個優惠折扣,減低自己的損失
祝能順利解決
By Dora
at 2008-05-12T10:30
at 2008-05-12T10:30
1.更換電池時，拆裝背蓋將防水橡膠破壞了
2.回裝時背蓋未裝好
但真正進水是清洗這個動作，如果廠家只有指導，不管正確與否，執行人應加以分辨，再決定是否執行，一但執行，就要負大部份的責任。
電器用品，泡水第一個動作是拿下電池(手機亦同)，再充分乾燥，避免內部電路短路傷及重要零件，而後裝電池。
通常泡水後沒在第一時間拿下電池，而又不能動，就算更新防水橡膠，修復機會不多，除非更新內臟。
如要廠商負責，可能更靠耐心溝通及廠露的誠意了。
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