手錶送修很久都沒有消息.. - 手錶

By Tom
at 2008-09-12T00:00

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我一隻星辰手錶5月9號拿去經銷商修理(那時還是保固期)..裡面
小姐跟我說要2個月才能修好..因為要待料...我也答應她了
現在都9月多了..已經過了4個多月..
之中都有打電話去問..裡面的店員還是一樣的回答..
我打去他們總公司問..他們也是一樣的回答..
現在越想越氣..可是不修又不行..我到底該怎麼辦呢..
ps.我手錶是那顆轉的掉不見了..

Tags: 手錶

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By Susan
at 2008-09-14T21:11

請問妳是拿到那家公司送修的，又妳所謂的總公司是店家還是台灣的星辰總代理，如果是送到星辰總代理的話一般是不會待料那麼長的時間，如果是代理店的話建議妳去跟他說把錶拿出來給妳看，確定手錶是否還在這樣比較保險
2008-09-12 13:48:47 補充：
消費者文教基金會我申訴過沒用從申訴到在有一個月以上了都沒回應；反而是消費者保護委員會有用多了但時間會比較久就了
http://1950.cpc.gov.tw/
此網頁有一個線上申訴的東西，但至少會回應我最近為了電腦補習班退費問題在9月1日做了第二次申訴，但還沒接到回應就是了，可以打1950去詢問，對不起早上太累了忘了告知此一管道

By Rae
at 2008-09-12T21:25

你去修錶的時後，沒有類似三聯單的東西~
若有的話~看看上頭有沒有備註維修日約多久~
你可以去打電話去消基會問看看~這種情形要怎麼辦！
中華民國消費者文教基金會 http://www.consumers.org.tw/
希望對你有幫助

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