寶島ALBA送修兩次沒修好 - 手錶
By Todd Johnson
at 2016-10-15T11:52
at 2016-10-15T11:52
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去年十月我跟我弟在寶島買了ALBA同款不同色的手錶
結果他的一直出問題,都是會停住不動,第一次賴給我們說是去撞到
然後拆開電池動一動又好了,隔天又壞,送原廠一個月修好了
第二次又壞掉幫送原廠過了一個月上個禮拜拿回來,今天又壞掉...
因為我弟在桃園讀書,我直接到寶島問他們的維修品質為什麼這麼爛
上次修理是修理哪邊,十二個月有兩個月都在修理,重點是又修不好!
他跟我說我下次帶手錶過去他再幫我送原廠表達我們的不滿
寫報告書要求更換機芯等
我自己本身也在服務維修業工作,我們公司修一次沒修好一定直接換新品
當然每間公司作法不同,我在想我可不可以要求直接更換新品
因為賣手錶的是寶島,保固也是寶島,東西原廠沒修好是寶島跟原廠的事
一顆新的錶就這樣拆來拆去又修不好感覺也不是辦法
不知道各位怎麼看?
--
結果他的一直出問題,都是會停住不動,第一次賴給我們說是去撞到
然後拆開電池動一動又好了,隔天又壞,送原廠一個月修好了
第二次又壞掉幫送原廠過了一個月上個禮拜拿回來,今天又壞掉...
因為我弟在桃園讀書,我直接到寶島問他們的維修品質為什麼這麼爛
上次修理是修理哪邊,十二個月有兩個月都在修理,重點是又修不好!
他跟我說我下次帶手錶過去他再幫我送原廠表達我們的不滿
寫報告書要求更換機芯等
我自己本身也在服務維修業工作,我們公司修一次沒修好一定直接換新品
當然每間公司作法不同,我在想我可不可以要求直接更換新品
因為賣手錶的是寶島,保固也是寶島,東西原廠沒修好是寶島跟原廠的事
一顆新的錶就這樣拆來拆去又修不好感覺也不是辦法
不知道各位怎麼看?
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at 2016-10-17T05:24
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