寶島(南京)服務態度不積極 - 手錶
By Damian
at 2013-03-26T20:13
at 2013-03-26T20:13
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寶島鐘表雖然很大一間,服務品質卻是很差勁
在2/27號因為日期停留在2/26,就打電話給原購買門市(南京)詢問,在電話中就說那你拿
來給我們看看。於是2/28放假就到台北一趟,我就跟他陳述我的問題,然後就說你這種錶
要送總公司才能知道問題,時間約四到六個禮拜可報價,心想四到六個禮拜好久喔,但是
人都已經來了又不想再跑一趟,就把錶交給他們了。
在第二還是第三個禮拜我親自打去詢問,結果得到的答案卻是仍在等待總公司回覆中,挖
哩!今天(3/26)都已經過一個月了,又打了電話去問,才說保養費用要三千,就好吧,不
然怎辦!然後又說還要再等四到六個禮拜,我很生氣的回他說,我都等一個月了還要我在
等四到六個禮拜是怎樣,對方卻很理所當然的一直解釋。
寶島鐘錶公司,廣告打那麼大,服務品質卻是很差勁
還要人親自打電話去詢問去跟摧才會有答案
送原廠等報價需要等上一個月?然後確定要保養了又要在等上四到六個禮拜?
還要親自打去詢問和跟摧
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手錶
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By Irma
at 2013-03-27T03:21
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