大家覺得寶X鐘錶的服務態度與價格成正比嗎? - 手錶
By Puput
at 2008-09-22T00:00
at 2008-09-22T00:00
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當我第一次把手錶拿去送修時 維修員先是看了一下狀況及原因
!最後問了我你是去哪買的!順手翻到正面看到了當初買的店家!然後問怎麼會送到這來修 (有點感覺是你怎麼不拿到那去修的感覺) 我就說因為人家送的ㄚ 不過店家(板X、土X店)還不錯都有幫我送修且不收費 謝謝你
不過因為手錶是今年流行的陶瓷錶且不是哪種表帶有加裝外框的那種 所以只要不小心碰掉在地上就會把表帶摔斷 ><"
知道後就變的更小心但慘劇還是發生了 所以又帶它去維修了這次是換到石X店,一進去我先表明來意 女店員邊拆手錶還一直說是因為太髒導致錶帶斷掉 我就解釋是因為不小心碰摔到 但他還是一再說是因為太髒還說你都沒在洗喔 我在解釋因為我有手汗症所以比較容易這樣 不過她好像還是一直覺得是那樣 <我已有點生氣中> 中途跑來一位資深店員 聽了我們對話才說這種很容易因碰摔而斷 我知道但哪有人手錶都沒掉過地上的ㄚ 我說髒可能是導因但一定不是主因吧 他也認同了 我當然生氣說難道不洗腳20年腳就一定會壞掉嗎 那位女店員才知自己說錯道歉了一下 接著把壞的地方拆掉裝好 我就說原本送來修時取回去時已經太合了<當下我想免費那就將就點>
妳現在又把壞的取下這樣根本帶不上去
她先問你還有帶目嗎
我誠實說有3個不過我怕之後沒貨所以可以幫我送原廠送修跟加3個帶目嗎 本來他不太願意的感覺後來資深店員說不然我幫你送修看看要不要收費他也不知道 過了五天終於來電了是跟我報價一片250元 我說可是不是在保固期間嗎 加上之前送修都不收費內 他竟回說你不是第一次了ㄚ 真怪當初不要那麼誠實告知就另一個被店員堵這句 接著我說那我拿去別家修好了 他的回答讓我更傻眼 隨便你 請問服務業都這樣待人嗎 當下我就知道那位女店員一定已經跟另外這位男維修員道過了 才會這樣回應 過不久我就去取回我的手錶到家後才發現店員竟然在我的保證書上註記字也沒說 當下很氣的把維修單撕了 但越想越氣 為何我要受這種鳥氣 寶x的收費也沒比較便宜 但待遇卻成反比 我依輩子都不會去那買東西了><
PS附上我已經黏好的維修單及店員私自加註字的保證書
!最後問了我你是去哪買的!順手翻到正面看到了當初買的店家!然後問怎麼會送到這來修 (有點感覺是你怎麼不拿到那去修的感覺) 我就說因為人家送的ㄚ 不過店家(板X、土X店)還不錯都有幫我送修且不收費 謝謝你
不過因為手錶是今年流行的陶瓷錶且不是哪種表帶有加裝外框的那種 所以只要不小心碰掉在地上就會把表帶摔斷 ><"
知道後就變的更小心但慘劇還是發生了 所以又帶它去維修了這次是換到石X店,一進去我先表明來意 女店員邊拆手錶還一直說是因為太髒導致錶帶斷掉 我就解釋是因為不小心碰摔到 但他還是一再說是因為太髒還說你都沒在洗喔 我在解釋因為我有手汗症所以比較容易這樣 不過她好像還是一直覺得是那樣 <我已有點生氣中> 中途跑來一位資深店員 聽了我們對話才說這種很容易因碰摔而斷 我知道但哪有人手錶都沒掉過地上的ㄚ 我說髒可能是導因但一定不是主因吧 他也認同了 我當然生氣說難道不洗腳20年腳就一定會壞掉嗎 那位女店員才知自己說錯道歉了一下 接著把壞的地方拆掉裝好 我就說原本送來修時取回去時已經太合了<當下我想免費那就將就點>
妳現在又把壞的取下這樣根本帶不上去
她先問你還有帶目嗎
我誠實說有3個不過我怕之後沒貨所以可以幫我送原廠送修跟加3個帶目嗎 本來他不太願意的感覺後來資深店員說不然我幫你送修看看要不要收費他也不知道 過了五天終於來電了是跟我報價一片250元 我說可是不是在保固期間嗎 加上之前送修都不收費內 他竟回說你不是第一次了ㄚ 真怪當初不要那麼誠實告知就另一個被店員堵這句 接著我說那我拿去別家修好了 他的回答讓我更傻眼 隨便你 請問服務業都這樣待人嗎 當下我就知道那位女店員一定已經跟另外這位男維修員道過了 才會這樣回應 過不久我就去取回我的手錶到家後才發現店員竟然在我的保證書上註記字也沒說 當下很氣的把維修單撕了 但越想越氣 為何我要受這種鳥氣 寶x的收費也沒比較便宜 但待遇卻成反比 我依輩子都不會去那買東西了><
PS附上我已經黏好的維修單及店員私自加註字的保證書
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By Hamiltion
at 2008-09-23T16:03
at 2008-09-23T16:03
寶島鐘錶公司(松山店),地址:台北市信義區松山路451號,電話02-23463102,捷運永春站四號出口,直走看到天橋右轉,就在加油站對面,走路不到十分鐘。
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