在寶島鐘錶買手錶買到瑕疵品能退嗎? - 手錶

By Carol
at 2007-02-13T00:00

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我這ㄍ月初去寶島買了一對,對錶本來很高興的但我先生戴3天後發現跑水進去,我拿回去寶島鐘錶說要換,但寶島ㄉ人說不能換,只能修理,但才買不到一ㄍ禮拜,真的不能換ㄇ??
真的很氣呢?

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By Annie
at 2007-02-15T23:02

按照你情形當初買錶，業者有保證一定不進水嗎?還是錶本身有瑕疵導致進水?如果二方爭執不下，給你幾個管道試試看!!
寶島官方網站：
http://www.formosatimes.com.tw/
進入他們的客服信服，把你購買的錶款跟進水狀況；還有分店的處置狀況詳述，看總公司官方怎回應。
或是打電話詢問其他分店的處裡方法是否ㄧ樣。
門市電話網址：
http://www.formosatimes.com.tw/shopquery.asp
倘若還是不滿意，那你可以向消基會申訴！
消基會申訴網頁：
http://www.consumers.org.tw/unit330.aspx
不然就向大眾媒體投訴，讓他們分店顏面掃地！
蘋果日報爆料網頁：
http://apple.1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=C...
希望對你有幫助^^

By Candice
at 2007-02-16T04:59

買不到一星期當然可以換!!!
如果他不給你換就麻煩你打給消基會告他們吧~
或者詢問處理人員的姓名~
說要到總管理處投訴~
我想他們應該就會馬上讓你換了~
這是消費者自己該有的保險權利~
所以強勢點的執行也並不會不妥~
有時太軟弱會被人吃掉喔!~
消基會服務電話:
台北總會:電話:02-27001234 傳真:02-27032675
中區分會:04-23757234
南區分會:06-2411234
高屏分會:07-2251234
花東分會:03-8566555

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