在奇摩拍賣上被詐欺!!誰可以教教我@@ - 手錶

By Lydia
at 2010-06-17T00:00

Table of Contents

我在上個月用Y拍買了一個ECKO手錶
那個錶原價要5千多
我看他只賣2800而且還有說物品有98%新
所以就跟他買了
中間也有問過他
錶帶有沒有磨損
他都跟我說沒有大刮痕
錶上的水鑚也沒有變黑
但送來以後
錶帶破爛不堪
水鑚也有2顆黑掉
好幾個黃掉了
跟他商品敘述根本不一樣!
隔一天
我就在評價那邊問他可不可以退貨
他說可以
但消失了好幾天
直到我給他負評
他又回應我說他賣場不能退貨
最多只能換貨
然後又躲了我好幾天
直到現在
他居然把我設黑名單
讓我不能在他商品那邊留言
而我評價也留滿了不能再留了
事情給他拖快1個月了
買賣留言板也快不能用了
我該怎麼辦?
他說他不怕我去報警
更不怕甚麼法律
我現在該怎麼討回那些錢呢??

Tags: 手錶

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By Jacob
at 2010-06-20T03:52

收到的商品與描述不符或有瑕疪怎麼辦？
您可以這樣做：
再次對照商品描述，是否有極大的差異。
與賣家溝通，若有明顯的差異要求退貨。通常商品與描述不符的問題，請檢視在交易商品的描述中，對方有無刻意掩藏商品的瑕疪或真偽，亦或在溝通上有認知的差距。通常有兩種情況：
雙方認知上的差距：這樣的爭議通常是在商品顏色、新舊、污損、配件等差異，通常能藉由再次溝通化解大多數的誤會與問題。
賣方刻意隱瞞甚至存心詐欺：例如下標買的是一個名牌包包卻寄來一罐茶葉。如果和對方聯絡沒有結果，很遺憾，您可能必須進行以下的動作：
保留所有交易的資料與紀錄。
透過中華民國網路協會調處：中華民國網路消費協會設立之「網路拍賣爭議處理中心」，由專業且具法律背景的調處委員提供公正的判斷，希望買賣雙方都能平和的解決交易糾紛。
或是您可至您轄區派出所向警政單位提出告訴，我們將配合警方的公文來函，將對方的資料提供給警方，以協助調查及破案。請務必報案列為被害者，以在日後可作為求償之用。因為您是直接被害人，我們無法代您提出告訴，請您務必向警政單位報案，我們將依警方指示提供賣方相關資料，以協助調查。
如果您的情況符合詐欺補償的所有條件，您可依《買家/賣家保障方案》向Yahoo!奇摩申請補償。買家請注意：
與對方溝通的時候，請記得態度和緩，有時候糾紛大都因為雙方語氣上不合而造成的。
賣家請注意：
當您刊登商品時，請注意填寫詳細的商品資料，瑕疵或毀損的地方請務必標示出來，這樣可以避免不必要的交易糾紛，造成帳號停權或甚誤觸法網。 Yahoo!奇摩拍賣服務僅提供使用者之間交易的平台，買方和賣方必須對交易之履行負完全的責任，自行解決由交易引起的糾紛。請參見：買賣雙方的權利與義務。良好的溝通與信用是買賣交易成功的基石！
sarah^^

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