各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎? - 手錶

Tom avatar
By Tom
at 2022-01-05T12:03

Table of Contents

有鑒於各位給了我很多回饋
加上我真的小鼻子小眼睛
我直接寫信去中美的客服信箱請他們了解這個狀況

昨天晚上寫信,今天獲得了負責人的回信
我相信以各大AD店的員工數量
公司或許無法嚴格控管到所有員工的態度
但至少表面上我看到的是中美負責人有誠意想要回應這個問題了
買不買得到錶從來都不是我在意的第一要件
但無論是誰都應該得到基本的尊重這件事才是在乎的點

感謝板上眾多錶友的意見及協助
當然人一定都會有不同的意見
我都接受並尊重

以下是中美負責人的回應:

先生 您好,

我是中美鐘錶負責人王奕超,收到您的信件後第一時間先到店上了解狀況,不好意思延後
了回覆。

首先在這裡致上我們團隊最深的歉意,非常抱歉您在我們旗艦店上遇到如此不舒服的體驗


不希望為我們的服務找任何藉口,我們內部一定會做團體檢討,也感謝您花時間對我們反
應,這會是讓我們進步很重要的回應。

如果您願意再次光臨我們的店,我們會非常感謝您,如果事先可以通知我們時間的話,我
非常樂意幫您介紹各式的錶款。目前店上有多款展示錶款,可以體驗感受多款作品和勞力
士的世界。

再次為您的不愉快致歉,也感謝您的時間和回應,

謝謝

中美鐘錶團隊

以上
祝福各位錶友都能順利入手心儀的錶款
謝謝

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Tags: 手錶

All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2022-01-04T01:06
實際行動給推
Steve avatar
By Steve
at 2022-01-06T20:20
回應很標準,嗅到滿滿的怕被勞原廠怪罪的味道。
Donna avatar
By Donna
at 2022-01-04T01:06
我去股狗地圖看中美有很多一星評價,他們應該長期這
樣都直接無視了,實際去店看有沒有改善才是真的,不
過溢價多又買不到何必買,帝舵也是好東西
Freda avatar
By Freda
at 2022-01-06T20:20
再怎麼臭的人還是不想要得到臭名吧
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-01-04T01:06
不用服務的服務人員還有薪水拿 久而久之當然就成了這
個樣子
Edith avatar
By Edith
at 2022-01-06T20:20
這根本罐頭文吧 語句還超不順
Kama avatar
By Kama
at 2022-01-04T01:06
最後一段 感覺報你的名可以讓你先插隊 不試白不試
Linda avatar
By Linda
at 2022-01-06T20:20
Elma avatar
By Elma
at 2022-01-04T01:06
生意再好做 老闆也不會容許客人有被擋在門外的狀況
推你的行動力
Ina avatar
By Ina
at 2022-01-06T20:20
給你讚啦!!
Olive avatar
By Olive
at 2022-01-04T01:06
支持!
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-01-06T20:20
好罐頭的回覆...
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-01-04T01:06
毫無溫度的回應不如不要回,中美列為永久黑名單店家之一
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-01-06T20:20
把客人擋在門外,這員工該重新訓練了。負責人願意署名,
有誠意,很好!那就再寫信詢問"團體檢討"的工作細節:要
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-01-04T01:06
如何進行,預期結果是什麼?未來要如何考核?
Michael avatar
By Michael
at 2022-01-06T20:20
收到罐頭就把罐頭敲開,看看內容物是真是假
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-01-04T01:06
Freda avatar
By Freda
at 2022-01-06T20:20
應該在團體面前調攝影機,幾點幾分,哪個sales在擋門
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-01-04T01:06
,大家見證一下
Iris avatar
By Iris
at 2022-01-06T20:20
直接指認啊,順便看看有沒有被懲處
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-01-04T01:06
可惜下次還是有人會遇到這樣的情形
Doris avatar
By Doris
at 2022-01-06T20:20
要送小禮貌當道歉吧,寫個信也沒說有什麼表示,介紹各錶
款本來就是應該的,感覺沒誠意啦
Jack avatar
By Jack
at 2022-01-04T01:06
如果老闆說能任選帶走 希望版大順便帶上我
Irma avatar
By Irma
at 2022-01-06T20:20
這家店我也是碰過兩次這種事 很氣
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-01-04T01:06
台北高級鐘錶店我首推寶鴻堂,次推金生儀,其他像是
Carol avatar
By Carol
at 2022-01-06T20:20
益莊也很棒
Lily avatar
By Lily
at 2022-01-04T01:06
寶鴻堂台中的服務也很棒,店員直接說沒買也沒關係、
不用有壓力,然後耐心陪我逛了三層樓的每個品牌…
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-01-06T20:20
有回就不錯了 .... 這樣也要嫌
Damian avatar
By Damian
at 2022-01-04T01:06
我覺得這封信罐頭的程度,有回跟沒回都一樣吧
Gary avatar
By Gary
at 2022-01-06T20:20
當然是買被配的帝舵,帝舵配錶命就是便宜
Doris avatar
By Doris
at 2022-01-04T01:06
跟他說展現你的誠意讓我原價購入某某錶款 我就接受
Irma avatar
By Irma
at 2022-01-06T20:20
推行動力XD 想知道後續能不能買到錶
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-01-04T01:06
通常這種精品店都會有錄製的影音檔,如果真的有什麼爭議
店家是會調出來的
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-01-06T20:20
我覺得有調監視器很好,也證明原po不是惡意抹黑
Lily avatar
By Lily
at 2022-01-04T01:06
中美的危機處理算合格
Tom avatar
By Tom
at 2022-01-06T20:20
https://i.imgur.com/p7iAVek.jpg
Annie avatar
By Annie
at 2022-01-04T01:06
我檢舉鬍鬚張員工態度不佳,也是獲得跟您一樣的回覆
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-01-06T20:20
超罐頭……爛
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-01-04T01:06
推哥你的行動力 雖然回覆看起來很罐頭
Charlie avatar
By Charlie
at 2022-01-06T20:20
一般而言我會不放心上。但如果真要處理,我會很希望公司
負責任的把不適任的人員辭退,縱使在過年前。
Olga avatar
By Olga
at 2022-01-04T01:06
還不錯阿 肯回應就不錯了

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Madame avatar
By Madame
at 2022-01-05T11:44
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