各位會因為服務而失去對品牌的喜好嗎？ - 手錶

抱歉這篇算抒發文，請各位板友見諒。


這陣子買錶修錶有些感觸，

相信各位買錶都是出自於對錶的熱愛而入手，

但遇到單店或原廠的一些處理方式跟態度，

總是會對這品牌澆上一大桶冷水，

雖然知道這是整個品牌大公司底下的個人行為，

似乎不該歸咎完全到品牌上，

也許換一間店，換一個人服務，就會有不同的感受，

但說實在每次的嘗試都是一次踩雷，

真心期盼對方別再出狀況，
（因為真的是喜歡你們家的產品不願放棄）

但遇到一次就真的是再一次對喜好的消磨，

總覺得好像在花錢找罪受。


想請問一下玩錶多年的先進們有走過類似的心境嗎？

一個合理的服務在台灣錶生態是否是相對稀少？

最終只能消費者自己接受這就是這個環境的現況？


舉例：
購入新錶有瑕疵，對方表示是正常，

但直接去信詢問原廠，表示的確有問題，

可供更換。
（那今天我不寫信不就自己吞了？）


諸如此類很多狀況不一一贅述，

想知道的是如果要繼續玩錶，

該做的是調整自己的心態？

一些瑕疵就睜一隻眼閉一只眼過去算了？


我自己的感受是，

對錶店、錶品牌而言，這東西他們每天經手一堆，

根本不是什麼有愛的東西，

而是賺錢的商品，日常的工作，

自然對錶本身的態度就不如錶持有者對它的關注。

不知道這樣的理解是否正確？

還是我還是要繼續踩，直到尋找到那個對的窗口？
（賣家跟服務提供者）


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