反推CASIO時記屋 - 手錶

當初是因為這家的評價不錯才選擇購買
買的是星辰男錶價位約五六千
但是大約一年不到就開始走走停停
送回去維修後不到一個月又走走停停
第二次維修時修錶師傅打來解釋說進了水氣
我很納悶我用錶的習慣是只要進入室內就把錶脫掉
工作和生活上不喜歡手上有戴任何東西
這樣都能進水我真的很無言
更何況這支錶還有30米的防水
我的備用手錶也是30米的防水
用了六七年都沒問題而且才一千左右
商家的維修師傅跟我說除了不能戴錶淋浴洗澡外
下雨穿雨衣也不能戴錶
天氣溫差太大洗手時產生的水氣也要避免
我直接跟客服說我買的是懷錶嗎?
品質未免也太差了
到底是星辰的品質差還是商家的問題
最後跟我收維修費時也未明確告知
等到快遞寄到我手上才說要收費
我當下非常火大打回去跟客服反應
客服從頭到尾只會道歉
並將維修師傅推出來跟我溝通
我才知道我第一次送回去師傅只把我電池換過以後就寄回來
第二次送回去維修才把機蕊打開找問題並且幫我重新洗過
這點讓我有點惱怒
要送修2次才認真幫我處理
2次來回的運費都是我出的
我最後還是付錢了事
但我絕對不會再去那家買任何東西
除了維修態度散慢外
下雨天穿雨衣不能戴錶這種話也可以非常堅持
再加上客服只會道歉推給師傅
實在是很令人失望的商家

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