分秒間的服務態度跟處理方式很不好 - 手錶

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By Kama
at 2008-09-26T00:00

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我二月份買分秒間的二支puma手錶~不到一個星期就壞了~然後他們換一支新的給我~過沒有多久又是壞一樣的地方~我請他們送修~結果二個星期回來的是用膠黏的~分秒間告訴我沒有辦法一定要用膠黏~他們第一次就有幫我黏~真的很醜~壞第二次的時候我有跟他們店員說我送修回來的我不要看到再是用黏的~結果沒有告知消費者修理的情形再說~就自行用膠黏~那我的話等於沒有說嘛~而且他們的店員態度也不是說很好~這隻錶到9月底我問總代理商才知道這隻錶本身就有點問題~我是不知道是不是每支都一樣~不過我拿到的三支都是一樣~因為我買男女錶~後來女錶換過一次新的~結果男錶也壞一樣的地方~後來我要求退費~因為這隻錶換一百次給我還是一樣~我住台北我不想每星期為了這支錶跑到桃園去~了油錢又了時間~又修不好~他們給我的答案是不能退費~只能換同等的錶(而且是我講了很久才肯換別的錶給我)唉~~買錶的時候都很客氣~修錶有問題的時候推的很快~說原廠的問題~錶我又不是跟原廠買的~我是跟你們這間店買的~跟我有什麼關系~下次可能不會去他們店買了~也沒有比別人便宜
Update:
對啊~是桃園火車站那裡~那時候第一次有問題的時候我還不知道是原廠那隻錶的問題~是後來才知道~知道的時候已經換二次修很多次了~要求退費他們不願意~一定我要在他們那換錶~那他們開出來的價格跟外面店家比起來貴~所以嘍~就當做經驗~這次到知識來看~也知道分秒間之前就有類似這種問題了~所以我不知道他們進貨時有沒有品質檢查~剛好我換到二次都是不好的~他們也沒有告知我說這支錶本身就有問題~是後來我受不了打去總代理商才知道~
Update 2:
應該是同一間啦~!其中一間應該在台銀旁邊~反正下次不會去那間買了吧~!因為錶在他們那邊買~但是錶有問題時就推拖~每次都要我打電話去問~感覺真的很不好
Tags: 手錶

All Comments

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2008-09-29T21:59
hi~你好喔
圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_1.gif
你當時買的時候第一星期就壞了
就應該要直接向他們退費了!!而且你還買兩支
一般店家錢都已經收進口袋裡~很難再向他們要回來的
一般店家心態都是這樣
下次要買東西之前
自己的權利義務要問清楚唷
比如保固期?幾天之內可退換貨?退貨金錢是否如當初所買價值是一樣的?等等...
才不會自己當了冤大頭~自己了時間跟金錢
你該不會是在桃園火車前附近買的吧
圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_6.gif
2008-09-26 15:23:31 補充:
阿~我們該不會是說同一家吧@@"之前也在那邊買過~帶一次錶帶就斷掉= =+氣到拿回去跟他們換~還說是我自己個人因素~呵呵!!所以..下次買東西要慎選小心摟~但是像他們這種收了錢就不理人的態度真的是讓我們感覺很差!!
2008-09-27 09:20:17 補充:
嗯~就當做花錢做經驗~下次小心喔!!
如果真的是那間的話~我弟弟才剛去那買過錶勒= =+

手錶進水了!!

Linda avatar
By Linda
at 2008-09-25T00:00
請問--彰化市哪裡有修手錶很厲害的店我的手錶是ELLE的,已過保固期,可是會進水請各位幫幫我!!

想買SEIKO的錶,希望能獲得一點指導

Lydia avatar
By Lydia
at 2008-09-25T00:00
最近想買支SEIKO的手錶來犒賞近年來辛苦工作的自己,
不過自己從小都沒有戴手錶的習慣,自然對手錶也不甚了解,
有幾點問題想問一下,
1,�� ...

2008年中友週年慶,關於Agnes.b專櫃的問題

James avatar
By James
at 2008-09-25T00:00
請問今年週年慶Agnes.b也有打折嗎?檔期大概是哪時候!!??有人知道嗎?謝謝喔:)

想買一支戴一輩子的手表---萬寶龍

Olga avatar
By Olga
at 2008-09-25T00:00
之前
經過萬寶龍專櫃前
看到一支表
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右邊第2支
可是價錢對我(一個月薪才5萬的窮人)來說算蠻貴的

要如何約不熟的女生出去

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By Vanessa
at 2008-09-25T00:00
扼....這個問題發生在別人身上或許還好但在我身上好像很難 因為  我想約的這個女生她在台灣大哥大門市上�� ...