Mido 原廠維修 後續 - 手錶
By Tom
at 2019-10-19T21:32
at 2019-10-19T21:32
Table of Contents
由於維修中心只有一到五上班時間有開
禮拜四我請家人幫忙送去維修中心詢問後續處理
想要聚焦在兩點疑問
1. 原廠鏈帶我圈起來的地方是否為鈦金屬材質
2. 是否有更換鏈帶上的零件
與櫃檯服務人員溝通之後,他將我的問題轉達維修檢測的師傅
不過如同鬼打牆的回答,維修的時候不會去拆卸錶帶的零件
清洗錶帶是整條下去清洗,並不會動到特定零件
反覆溝通之下,原廠櫃檯遲遲不肯給一個確定的答覆 該零件是否為鈦金屬材質
(據我家人表示,櫃檯人員並沒有將我的第一個疑問轉達檢測師傅)
由於溝通未果,我家人只好摸摸鼻子帶著手錶回家
在今天我直接到mido手錶的授權經銷商詢問同樣款式
觀察原廠錶帶該零件為鈦金屬還是不鏽鋼
並且跟錶店店員討論了一下,確認該零件出廠時即為不鏽鋼材質
那為何我會在送修回來之後馬上察覺到零件的色澤差異
應該可以推論為原廠清洗過後讓不鏽鋼以及鈦金屬的色差更為明顯
所以這次是我的不對,直接認定該材質理當是鈦金屬材質
在這裡要還mido原廠一個公道以及清白
而我在想,如果原廠的服務人員夠專業
理當可以直接告訴我該零件本身就不是鈦金屬材質
那我也可以省去這些為了一支手錶來回奔波的時間
以上
秀一下前陣子入手的新歡
https://imgur.com/6UJWtQ6
※ 引述《leostyle (Leo)》之銘言:
: 我的手錶是 海洋之星200米 鈦金屬材質
: 上個月因為龍頭掉落的原因再度送修(半年前也因為同樣原因付費維修)
: 今天收到維修完畢的手錶
: 不過發現錶扣的材質貌似有被更換 (原先為鈦金屬被更換為不鏽鋼(推測))
: 如圖可以看到傷痕累累的錶帶只有圈起來的地方閃閃發亮
: https://imgur.com/Ype65xg
: 請問一下原廠維修會未經顧客同意就把零件更換嗎?
: 謝謝
: 預計明天上班時間打電話去詢問
: 個人對於這件被更換錶扣材質的事情非常不滿......
: 以下照片為維修紀錄
: https://imgur.com/9MxYequ
: https://imgur.com/72bq4fP
--
禮拜四我請家人幫忙送去維修中心詢問後續處理
想要聚焦在兩點疑問
1. 原廠鏈帶我圈起來的地方是否為鈦金屬材質
2. 是否有更換鏈帶上的零件
與櫃檯服務人員溝通之後,他將我的問題轉達維修檢測的師傅
不過如同鬼打牆的回答,維修的時候不會去拆卸錶帶的零件
清洗錶帶是整條下去清洗,並不會動到特定零件
反覆溝通之下,原廠櫃檯遲遲不肯給一個確定的答覆 該零件是否為鈦金屬材質
(據我家人表示,櫃檯人員並沒有將我的第一個疑問轉達檢測師傅)
由於溝通未果,我家人只好摸摸鼻子帶著手錶回家
在今天我直接到mido手錶的授權經銷商詢問同樣款式
觀察原廠錶帶該零件為鈦金屬還是不鏽鋼
並且跟錶店店員討論了一下,確認該零件出廠時即為不鏽鋼材質
那為何我會在送修回來之後馬上察覺到零件的色澤差異
應該可以推論為原廠清洗過後讓不鏽鋼以及鈦金屬的色差更為明顯
所以這次是我的不對,直接認定該材質理當是鈦金屬材質
在這裡要還mido原廠一個公道以及清白
而我在想,如果原廠的服務人員夠專業
理當可以直接告訴我該零件本身就不是鈦金屬材質
那我也可以省去這些為了一支手錶來回奔波的時間
以上
秀一下前陣子入手的新歡
https://imgur.com/6UJWtQ6
※ 引述《leostyle (Leo)》之銘言:
: 我的手錶是 海洋之星200米 鈦金屬材質
: 上個月因為龍頭掉落的原因再度送修(半年前也因為同樣原因付費維修)
: 今天收到維修完畢的手錶
: 不過發現錶扣的材質貌似有被更換 (原先為鈦金屬被更換為不鏽鋼(推測))
: 如圖可以看到傷痕累累的錶帶只有圈起來的地方閃閃發亮
: https://imgur.com/Ype65xg
: 請問一下原廠維修會未經顧客同意就把零件更換嗎?
: 謝謝
: 預計明天上班時間打電話去詢問
: 個人對於這件被更換錶扣材質的事情非常不滿......
: 以下照片為維修紀錄
: https://imgur.com/9MxYequ
: https://imgur.com/72bq4fP
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By Noah
at 2019-10-24T04:40
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By Noah
at 2019-10-26T17:16
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