Fossil錶有去無回 - 手錶

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使用三年的fossil錶，在1月的時候不小心摔到地上錶面破裂，
拿去錶店老闆說更換只需要半小時，
但是他店裡沒有這樣大小跟厚度的錶面，
因此建議我送原廠維修，
送修時店員說大概要一個月，
標準程序是評估完會打電話報價
結果............
我的錶從1/24到現在
完 全 沒 有 消 息
期間大概打了5次客服，
都說會幫我追單，然後依舊沒消息
直接找維修部門聯絡，
結果回應正在整修，電話變空號
我好想找地方投訴阿！！
請問版上有沒有人有相似經驗，
是否可以提供我了解幫助追回我的手錶呢？
謝謝大家(T^T)



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