FOSSIL錶壞了公司不維修怎麼辦?! - 手錶

閃光去年十月底買了史塔克系列的表

跟使用不到半年時間就出現了數字三顯示不清楚的現象

就跟前幾篇的版友有一樣的狀況(同一款表)

我在精華區內查了所謂保固的定義

但送回去公司幫忙送修的結果

卻是他判定人為因素且沒有零件

所以不維修退件回來

總公司那邊說

要我們以定價65折的價錢做折讓

舊表他要回收

但我真的覺得不合理

為什麼要我花兩筆錢去買一隻手錶


後來打給消保專線

消保官的解釋說他們不能因為沒有零件的結論不維修

我沒有想到坑甚麼

只是希望公司那邊是不是幫我想辦法處理維修

有告知他們消保官的說法

但他們堅持他們的保固條款寫得很明白

且是特殊表款(沒有零件卻仍有新表販售)

我真的不知道該怎麼辦了

很不甘心很不甘心~

姑且不論是不是人為還是設計有問題

但就是覺得他們欺負人

是不是有版友可以給我甚麼建議~



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