CASIO維修中心一點心得 - 手錶

文很長,請見諒

喜歡錶的人就能體會,
就算錶壞了還是想找到一模一樣的手錶
或是是把錶修好的心情

可是修錶的人並無法體會,他們會覺得你再買一支新的就好

我有一支CASIO的運動錶
之前買的都是帆布錶帶,後來就停產了
後來同款出了塑膠錶帶,我也買了,但是很不習慣
曾經在2年前拿去CASIO維修中心請技師幫我換成帆布錶帶
當時也換了,可惜的是今年手錶搞丟了

這款也停產了,好不容易在網路上買到同款是塑膠錶帶的錶
但是無論如何就想換成帆布錶帶

當顧客是白痴的開始:

我打電話去維修中心詢問,是否有同款的帆布錶帶能作更換
維修中心就這一間,在台北忠孝東路
　為了不浪費時間白走一趟

我打給維修中心,維修中心是這樣回答我的

我：「小姐，我有一支手錶想要換錶帶，可是不知道你們那裡有沒有
這款錶帶可以做更換，可以幫我查詢嗎?」
維修中心：「那你可以提供型號嗎?」
我：「型號是：xxx-300B」
維修中心：「那請問怎麼稱呼你?」
我：「YU」
維修中心：「YU小姐，要麻煩你到維修中心一趟查詢，我們無法查詢」
我：「％＆X％O※＊」（那你問型號問爽的嗎?）
我：「親自要到維修中心才知道嗎?」
維修中心：「是的」
我：「好的，那謝謝」

下班後我就到維修中心去一趟啦
出現更讓人傻眼的事

我就抽著送件的號碼牌,叫到我啦,當場表示來意

我:：「小姐，我有一支手錶想要換帆布錶帶，
可是不知道你們那裡有沒有這款錶帶可以做更換，可以幫我查詢嗎?」

維修中心小姐：「我們只提供同型號做更換」

我：「對啊同型號，這款是XXX-300C,我要的是XXX-300B」
　 　（註只有差在最後一碼不一樣
C和Ｂ就差別在Ｃ是塑膠錶帶，Ｂ是帆布錶帶，
其他功能按鍵,外表都一樣）

維修中心小姐：「我們只提供同型號做更換」
我：「ㄜ，我是想查有沒有同型號的帆布錶帶」

雖然這個鬼打牆的小姐，幫做了查詢的動作，
在1分鐘的查詢電腦後說出了下面的話

維修中心：「小姐，我們只提供同型號做更換，你錶帶又沒壞，我們不能幫你做更換」
我：「我就是不想戴塑膠錶帶才來換的」（型號不是一樣嗎?）
維修中心：「小姐，我們只提供同型號做更換，你錶帶就只能換塑膠錶帶」
我：「我之前也買過同款，也請你們技師換，現在不行」

維修中心小姐：「小姐，我們只能幫你換同型號的錶帶，
帆布和塑膠的款不同，厚度寬度零件都不同
我們不能做更換」

我當場表明換了有問題也沒關係(因為我上一支手錶就換過)

維修中心小組:「小姐，那你當初應該買帆布錶帶的錶，不應該買塑膠錶帶的錶帶」

我：「這款已經停產了」
　　 「那你們有帆布錶帶嗎?」

維修中心小姐：「…..」（不講話）
「小姐，我們是維修中心，只做維修，不賣錶帶」

我：「那請問你們公司可以幫人查詢哪裡有賣這款帆布錶帶的手錶嗎?」

維修中心小姐：「這個要麻煩你自己去專櫃上找」
我：「你的意思是一家一家的找嗎?」
維修中心小姐：「對」

我：「那手錶還我」

這不是把人當傻子嗎？
打電話去問，叫我自己親自去維修中心問
去了casio總公司的維修中心

還一直鬼打牆型號的事
(xxx-300B和xxx-300C手錶長的一模一樣,什麼叫型號不一樣)

維修中心又在鬼打牆說錶帶沒壞不給換，

CASIO就只有一間，還總公司呢，要我去哪裡找CASIO的錶帶


--