手錶 FAQ

請問swatch錶帶維修?

Cara#swatch

我上禮拜換了一條swatch的錶帶，結果用不到一個禮拜，錶帶竟然分離了…(就是有孔的帶變成上下兩層，甚至中間塑膠部分還剝落)請問一下，這種誇張的情況該怎麼反應呢?swatch可以給什麼樣的補償嗎?(因為用不到一個禮拜就壞了實在太誇張了…老實說，當場換完試戴時就發現邊緣有點裂痕，感覺上像是塑膠放太久脆化的感覺..)Update:錶是舊的，只換錶帶而已，以前換別的錶帶好像沒遇過這樣的問題…..這次真的超扯，真的很懷疑那個表帶有問題….

網友回覆 2

  1. Emma

    建議你再回去找他們.最好是同一個服務人員.因為這是非人為因素造成的.如得不到滿意答覆.可在往上申訴.不過最好別抱太大的希望.很久以前我有看過一篇報導SWATCH的文章.內容是通常他們不太接受維修之類的問題有點不負責任.雖然我沒有買過他們的手錶.不過給你這樣的建議給你參考

  2. Daph Bay

    你是去swatch的門市買的嗎?如果是門市應該可以換新的喔!!我之前在swatch門市買了一支錶,也用了1年多,突然不會走動了,換了電磁也依樣，但因還在保固內，他就說幫我換一支全新的,但不是原來的那一款,是隨機挑選的,後來拿到新錶雖然很開心，但是型和我之前那支真的是差很多......所以我想錶帶應該也有這樣的服務建議你拿發票等證明,去原購買門市請他換新的給你不然就打到swatch消費者服務專線02-25473519swatch網站 http://www.swatch.com.tw/

相關文章