手錶 FAQ

請問CITIZEN星辰手錶的保證書這樣可以嗎?

Irma#手錶

http://i.imgur.com/uvmWxgD.jpg我買的型號是CA0287-05E保證書的部分機殼編號，和製造商編號，以及國家都是空白的。手錶後面好像有號碼，但格式似乎不太正確。請問像照片中這樣空著可以有保固嗎?已更新項目:001鐘錶維修工作室您好，非常感謝您的回答，現在肯在知識+回答問題的人不多了，先向您至上十二萬分的敬意。這支錶是我女朋友從國外買回來送我的，所以詳細問題我也要問一下才知道，可是怕問太多不好意思，所以我也想釐清一下重點再來問。一開始我拿到我就有問她：｢保證卡上面空這麼多，這樣有用嗎？｣，她說她有問過店員，店員說填這樣就夠了。我不太懂第二個問題為什麼重要?不就是表格有沒填好的問題嗎?2 個已更新項目:換一張比較清楚的圖http://i.imgur.com/PA9oA2m.jpg3 個已更新項目:我查了一下他們公告如下：2011年10月起，CITIZEN正式開始實施QR CODE商品條碼管理，由總公司發出商品於標籤背面皆佩有兩聯式二維條碼，其中一聯由通路留存；而標示為「保證書用」聯，於消費者購買商品時，黏貼於國際保證書上，再由通路填寫售出日期並加印店家戳記，即可享兩年免費保固服務。後來用店家代碼200708910W查到一篇大陸CITIZEN的客服，如下：您好，西铁城（中国）钟表有限公司自2009年8月实施单品条码化管理，新加坡购买的西铁城手表没有实施条码化管理，无法在西铁城官网进行产品验4 個已更新項目:從保證卡上看來，我這隻似乎就是新加坡gift time(200708910W)賣出的，上官網查過，這家確實是他們的經銷商。但錶殼號碼、製造商號碼、國家欄的空白，仍是我最大的疑問。順帶問兩個問題，新圖片上面有寫warranty3年，跟guarantee1年，到底是保固一年還是三年呢?還有我購買的時間它寫這個月的26號，這……會不會有甚麼問題呢?我看這隻在台灣網路經銷商都賣10800，但是我怕我女朋友花太多錢，有問她一下，好像才買六千多的樣子。5 個已更新項目:有看到補充提醒但沒看到內容，不知閣下有做補充嗎?6 個已更新項目:大概了解了，那請問錶殼號碼、製造商號碼、國家欄……我到底該填甚麼呢?國家往想應該是新加坡吧?那前兩個是能在錶背找到的嗎?7 個已更新項目:應該是最後的問題了。請問錶殼號碼、製造商號碼、國家欄……我到底該填甚麼呢?國家往想應該是新加坡吧?那前兩個是能在錶背找到的嗎?

網友回覆 5

  1. Victoria

    您好1.原則上保證書的資料必須由銷售人員填寫，但看到您的保證書照片，我只能說店員偷懶而已。2.因照片不是很清晰，是否能提供購買的店家呢?這個問題很重要，因為牽涉到保固上的問題，麻煩您補充一下，謝謝。 2013-04-02 11:22:10 補充：您好！因星辰錶台灣官網有正式公告，若該商品非該公司所輸入銷售，該公司不提供保固及售後服務，所以我才會有此疑問。題外話則是想知道購買金額，看看台灣折扣會不會比較低? 2013-04-02 17:19:36 補充：1.手錶序號未填寫，這比較好解決，自己按照手錶的序號填入即可。2.按照台灣官網的公告來看，您的手錶應該不負責保固，因為他只提供台灣分公司所授權的經銷商售後服務。3.保固年限因每個地區的規定都不盡相同，所以這部分我無法回答，台灣地區是保固2年。4.購買日期寫26號是還好，假設、萬一、不幸真的在這日期之前故障，那只要等到下個月再送修就好了；我的銷售原則之一，能不填購買日期就不填，保固上會比較好處理。5.台灣地區定價13500元，現金價還是得8100元，所以您女友有省到錢，要記嘉獎乙次以資獎勵。 2013-04-02 22:49:57 補充：辛辛苦苦補充了5點，竟然一個字都沒有，會不會太瞎了一點。建議您到我的部落格，文章內容有連絡方式，這樣會容易點。 2013-04-14 22:37:41 補充：型號及序號手錶底蓋都有，保證書填不填寫都沒關係，因這是代理商的問題，若萬一真的要送修，就說店家沒寫就好。

  2. Daph Bay

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  3. Dora

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  4. Ula

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  5. Mary

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