天梭的維修品質令人無言 - 手錶

Table of Contents


前陣子因為天白瓷錶的錶圈刮傷了

所以請鐘錶行協助向天梭總公司調零件,等了一個多月

終於換了錶圈

但換回來的錶圈有嚴重色差

完全不是陶瓷白,是很暗很暗的顏色,接近灰色,一圈非常突兀

與錶面與錶帶的陶瓷色差非常大



今日詢問天梭總公司的解釋是

剛出來的陶瓷比較黑,帶了兩三個月後就會變白色了

我聽了一愣一愣但無法說服自己

再說既然商品還沒成色,為何還要發料出來惹人爭議




請專業的大家協助確認,陶瓷的特性是否真會變色?


還有鐘錶行再三強調,原廠發出來的零件,是不能再退貨的

就算是不良品也一樣,還說陶瓷會變色的問題 雷達也會有

有這種事嗎? 我該不該等這兩三個月?



明天還會再打一通電話跟總公司溝通一下,只是想要瞭解各位專業的說法先,感謝。




--

All Comments

Quintina avatarQuintina2015-08-29
雷達買了快10年白陶瓷從沒變過色
Tracy avatarTracy2015-08-30
有沒有照片來先
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-09-01
寶島?
Carol avatarCarol2015-09-03
好奇+1,希望有專業前輩知道答案
Lydia avatarLydia2015-09-04
你再打一次,並告知你要進行對話錄音,看客服怎麼說。
Ingrid avatarIngrid2015-09-05
哪一家啊…?
Harry avatarHarry2015-09-07
不管是哪家鐘錶行跟天梭調零件就是買斷啊...
Rae avatarRae2015-09-09
還有我是沒聽過陶瓷會越戴越白的www
Cara avatarCara2015-09-12
錶店的sop應該差不多ˊ_>ˋ