在寶島買錶被騙怎麼申訴處理?

我去年聖誕節跟朋友一起在寶島買了GUESS的手錶!當時店員跟我們說這隻手錶是鈦合金的還說錶面是水晶玻璃!結果,最近送去保養發現錶帶生鏽!才知道手錶不是鈦合金的!也發現錶面並不是水晶玻璃!這種感覺真的很差…有被騙買錶的感覺!打電話去原本那間店…店員現在卻改口說錶不是鈦合金的!原想在寶島買錶比較有保障…結果居然被店員虎濫…買了這隻手錶感覺像冤大頭…就被騙上當!各位大大可以幫我想想辦法ㄇ?現在真的很不甘願,有被騙上當的感覺!當初買錶是因為店員說是鈦合金的還說是水晶鏡面,看型不錯才買的!現在,整個感覺超差的!可以跟消基會投訴ㄇ?還是有別的管道可以投訴?因為,店員現在不承認當初說的!我應該怎麼投訴?Update:寶島的保卡上只有寫型號.序號.購買日期.銷售店員的編號.店號.流水號!就沒了當初店員介紹的時候…跟我們說這整支錶都是鐵灰色的因為是鈦合金做的! = =” 就是因為外行不懂錶才會被騙ㄚ!怕被騙才去寶島買的!講那什麼風涼話!原以為在寶島買比較有保障ㄚ!Update 2:從寶島的官方網站申訴目前已經解決了他們也主動連絡退回原本購買的價格收回手錶